سياسة الخصوصية

جمع المعلومات الشخصية

يحرص متجر sundus على حماية خصوصية العملاء والحفاظ على سرية بياناتهم، حيث يتم جمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام عمليات الشراء وتحسين تجربة التسوق، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل. تستخدم هذه البيانات لمعالجة الطلبات، متابعة الشحن، والتواصل مع العميل عند الحاجة.

استخدام المعلومات

يتم استخدام بيانات العملاء للأغراض التالية:

1. تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
2. التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلب.
3. تحسين خدمات المتجر وتطوير تجربة التسوق.
4. إرسال العروض والتحديثات بعد موافقة العميل.

مشاركة المعلومات

1. لا يقوم متجر sundus ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها لأغراض تجارية.
2. قد تتم مشاركة بعض البيانات مع شركات الشحن أو الدفع الإلكتروني لإتمام الخدمة.
3. يتم التعامل مع المعلومات بسرية تامة وفق إجراءات الحماية المتبعة.

حماية البيانات

1. استخدام وسائل حماية مناسبة للحفاظ على بيانات العملاء.
2. حماية معلومات الدفع والمعاملات الإلكترونية.
3. منع الوصول غير المصرح به إلى معلومات العملاء.

حقوق العميل

1. طلب تعديل البيانات الشخصية عند الحاجة.
2. الاستفسار عن طريقة استخدام المعلومات.
3. إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.